플로리스트가 도와드려요
좋은 질문.
명확한 답변.
꽃을 고르는 시간이 즐거울 수 있도록 배송, 주문 및 개인적인 선물 준비를 도와드립니다.
배송 및 시간
그분을 위한 아름다운 깜짝 선물을 준비하세요.
Kajang에서 당일 꽃 배송을 제공하나요?
네. 월요일부터 토요일 말레이시아 시간 정오 12시 전에 주문 및 결제한 일부 꽃다발은 가능합니다. 꽃 재고와 일일 배송 가능량에 따라 달라집니다. 당일 배송 컬렉션을 선택하고 결제 단계에서 가능한 날짜를 확인해 주세요.
꽃은 언제 도착하나요?
일반 배송 시간은 오전 10시~오후 5시입니다. 성수기와 명절에는 선택하신 날짜 내 일반적으로 오전 9시~오후 6시에 배송됩니다. 특정 시간이 필요하면 주문 전에 문의해 주세요. 추가 요금이 발생할 수 있으며 성수기에는 정확한 시간 요청을 수용할 수 없습니다.
배송비는 얼마인가요?
배송비는 수령인의 우편번호에 따라 달라집니다. 공개 요금에는 Kajang 및 일부 인근 지역 무료 배송이 포함되며, 그 밖의 배송 가능 지역은 RM15부터 부과됩니다. 결제 전에 선택한 지역을 확인하고 적용 요금을 표시합니다.
얼마나 미리 주문해야 하나요?
꽃다발에 표시된 준비 시간을 따라주세요. 일부 꽃다발은 당일 가능하지만 다른 상품은 1일, 2일 또는 3일이 필요합니다. 성수기와 명절에는 최소 3일 전에 주문하고 컬렉션의 마감 날짜를 확인해 주세요.
일요일과 공휴일에도 배송하나요?
일요일과 말레이시아 공휴일 배송은 사전 협의로 진행됩니다. 1~2일 전에 Nieldelia로 연락해 주세요. 온라인 결제에서는 플로리스트가 휴무로 지정한 날짜를 선택할 수 없습니다.
수령인이 부재 중이면 어떻게 되나요?
배송팀은 지정 수령인에게 직접 꽃을 전달하려고 노력합니다. 직접 전달이 어려운 경우 상황에 따라 동료, 안내 직원, 가족, 이웃, 경비실 또는 캠퍼스 친구가 수령할 수 있습니다. 완전한 주소와 연락 가능한 수령인의 전화번호를 제공해 주세요.
주문하신 꽃
꼭 맞는 선물을 고르세요.
밸런타인데이 꽃은 언제든 주문할 수 있나요?
시즌 컬렉션은 공개된 주문 기간과 허용된 배송일에 한해 구매할 수 있습니다. 마감된 컬렉션도 계획을 위해 볼 수는 있지만 장바구니에 담을 수는 없습니다.
꽃다발은 사진과 완전히 같나요?
모든 꽃다발은 천연 꽃으로 수작업 제작되므로 색상, 형태 및 포장에 차이가 있을 수 있습니다. 소재를 구할 수 없는 경우 Nieldelia는 꽃 장식의 전체적인 스타일을 유지하면서 동일하거나 더 높은 가치의 소재로 대체할 수 있습니다.
나만의 마음을 담아
그분만을 위한 작은 도움.
맞춤 꽃다발은 어떻게 요청하나요?
예산, 용도, 원하시는 색상이나 꽃, 배송일을 WhatsApp 013-288 9497로 Nieldelia에 알려주세요. 저희 팀이 상품 가용 여부와 준비 시간을 함께 확인해 드립니다.